Atenda seus clientes com inteligência artificial, com o seu número, o seu jeito de falar e o seu negócio no controle.
O INK-D Store ajuda você a automatizar respostas, organizar clientes, fazer follow-up e acompanhar oportunidades em um único aplicativo.
Uma dúvida simples fica horas sem resposta.
Enquanto você trabalha, novas mensagens continuam chegando.
Quando alguém demora demais para receber retorno, a conversa pode simplesmente parar.
O problema não é receber mensagens.
É conseguir atender todas com atenção e consistência.
O INK-D Store conecta seu WhatsApp a uma inteligência artificial configurada para atender de acordo com o seu negócio.
Ela pode responder perguntas, interpretar mensagens, enviar materiais, retomar conversas e chamar uma pessoa quando necessário.
Recursos podem variar conforme o modelo de IA escolhido.
Instale o aplicativo e leia o QR Code com o número que deseja utilizar.
Escolha a inteligência artificial e escreva como ela deve conversar, quais informações deve considerar e como deverá atender.
A IA passa a responder de acordo com sua configuração e você acompanha as conversas pelo aplicativo.
Deixe o atendimento automático funcionar naquela conversa.
Responda manualmente quando quiser.
Desative a inteligência artificial para um cliente específico.
Configure situações em que o atendimento deverá passar para uma pessoa.
Recursos para atendimento, relacionamento e organização dos seus clientes.
Responde seus clientes considerando o contexto da conversa.
Pode esperar alguns segundos para reunir mensagens antes de responder.
Configure GPT, Gemini, Claude ou utilize uma das opções gratuitas disponíveis no aplicativo.
Modelos compatíveis podem compreender diferentes tipos de mídia e utilizar áudio no atendimento.
Cadastre fotos, vídeos, áudios, catálogos e documentos para a IA utilizar quando fizer sentido.
Retome clientes que pararam de responder, com intervalos e horários configuráveis.
A IA pode ser pausada quando você assume a conversa ou quando o cliente solicita atendimento humano.
Configure pessoas para serem avisadas quando um atendimento precisar de intervenção humana.
Escolha números para os quais a IA pode ou não responder.
Configure atendimento quando a IA for mencionada em grupos.
Agende mensagens para números ou grupos.
Em configurações compatíveis, permita que a IA consulte disponibilidade e auxilie no agendamento.
Permita consultas a sistemas externos, como CEP, estoque, status de pedido ou outras APIs configuradas.
Organize seus contatos e oportunidades dentro do próprio aplicativo.
Classifique clientes como Lead Frio, Morno, Quente, Comprou ou Perdido.
Crie etiquetas personalizadas e regras para aplicação automática.
Exporte conversas em arquivo de texto ou planilha.
Utilize diferentes instâncias conforme os limites do plano contratado.
Acompanhe indicadores de atendimento e evolução dos clientes.
Descubra de onde vieram visitantes do seu site e cliques no botão que leva para seu WhatsApp.
O INK-D Store possui opções de IA que não exigem uma chave própria de GPT, Gemini ou Claude.
Escolha a configuração que faz mais sentido para sua operação.
Os recursos disponíveis podem variar conforme o modelo e a modalidade escolhida.
O INK-D Store possui um painel para acompanhar contatos e classificá-los conforme a evolução do atendimento.
Arraste os contatos entre as etapas e acompanhe o andamento das oportunidades. Também é possível marcar como Perdido.
Você pode programar uma retomada.
Configure mensagens de follow-up para clientes que deixaram de responder.
Quando necessário, você pode assumir o atendimento manualmente. Também é possível configurar situações em que o cliente deve ser encaminhado para uma pessoa.
Exemplos ilustrativos de uso — as respostas dependem da sua configuração.
Você define como a IA deverá conversar, quais informações deverá utilizar e quando deverá chamar uma pessoa.
Conecte o WhatsApp utilizado pela empresa.
Defina comportamento, linguagem e orientações.
Cadastre conteúdos que poderão ser enviados nas conversas.
Acompanhe conversas e oportunidades no mesmo aplicativo.
Sua operação. Suas regras. Seu atendimento.
O INK-D Store trabalha com múltiplas instâncias conforme o plano contratado. Cada número possui suas próprias configurações.
O módulo de Marketing permite instalar um script no seu site para acompanhar visitas e cliques que direcionam pessoas para o WhatsApp.
Ao utilizar uma IA local compatível, como Ollama, o processamento da IA acontece no próprio computador.
As mensagens necessárias para gerar a resposta são processadas pelo serviço da plataforma.
Com GPT, Gemini, Claude ou outro provedor compatível, o processamento segue as condições daquele fornecedor.
Agências, consultores e profissionais de tecnologia podem utilizar a solução para estruturar operações de atendimento inteligente para diferentes negócios.
Uma tecnologia. Diferentes operações.
Valores e recursos de cada plano são apresentados na conversa, de acordo com a sua operação.
Sim. O aplicativo precisa estar aberto, com o computador ligado e conectado à internet para realizar os atendimentos. Ele pode ser utilizado em um computador dedicado.
Leve inteligência artificial para o WhatsApp do seu negócio sem abrir mão do controle sobre seus clientes e suas conversas.
Seu número. Seu atendimento. Sua IA.
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